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当サイトで紹介するカーテンショップは、全て一定条件(良いカーテンショップの条件 参照)を満たした質の高いカーテンショップですので、どのお店でも納得のいくカーテン選びができるでしょう。
しかし、カーテンショップというのは、経営方針上それぞれに違った特徴をもっていますから、それらを考慮してお店を選ぶと、より満足度の高いカーテン選びができると思います。
当サイトでは独自にお店選びのポイントを設定し、分析したものをショップ紹介ページに表示しました。ぜひ、お店の選びの参考にしてください。
人それぞれに性格(タイプ)が違うように、カーテンショップにもいろいろなタイプのお店があります。落ち着いて、気分よくカーテン選びをするためには、自分の好みや性格に合ったお店選びをすることが必要です。
しっかりとお店のタイプを見極めて、自分好みのお店を探しましょう。
| 「品揃え型」か「提案型」か |
| お店のタイプは、まず「品揃え型」と「提案型」に分けることができます。 「品揃え型」とは、広い売場スペースにできるだけ数多くのカーテンサンプルを展示し、ある程度自由に選んでもらうというタイプ。一方の「提案型」は、サンプル数は少ないですが、幅広い商品知識を持った専門家が相談を受け、その都度的確なアドバイスをしていくタイプです。 当サイトで紹介しているカーテンショップは、当然両方の要素を兼ね備えていますから、どちらによりウエイトを置いているかという違いとお考えください。 |
| Aタイプ |
カーテンサンプルを豊富に展示し、基本的に自由に選んでもらうことを方針としているお店です。もちろん、必要なときには専門知識を持った販売員が相談に乗ってくれます。 |
| Bタイプ |
カーテンサンプルを豊富に展示し、自由に選んでもらいながら、適所で専門知識を持った販売員がアドバイスをしてくれるお店です。 |
| Cタイプ |
もっとも一般的なタイプでどちらの要素も兼ね備えているお店です。 |
| Dタイプ |
知識・経験の豊富な専門家が、商品選びのサポートをしてくれるお店です。カーテンサンプルは厳選したものを展示しています。 |
| Eタイプ |
知識・経験の豊富な専門家が、質の高い最適な提案をしてくれるお店です。カーテンサンプルの展示はそれほど多くありませんが、バックヤードにサンプルを豊富にそろえております。 |
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| 「価格重視型」か「商品重視型」か |
| もう1つのタイプ別分類方法に、「価格重視型」と「商品重視型」があります。 「価格重視型」は、予算面を重視する消費者に対応して、お買い求めやすい価格帯の商品を豊富に品揃えしているお店です。一方、価格よりもデザインや質感など商品に強いこだわりを持った品揃えをしているお店が「商品重視型」です。 このタイプ別分類も、どちらによりウエイトを置いているかの違いとお考えください。 |
| 価格重視型 |
カーテンを購入する際、予算は非常に大事な要素です。このタイプのお店は予算面を重視する消費者に対応して、低価格帯の商品を豊富に取り揃えています。 |
| Bタイプ |
もっとも一般的なタイプのお店で、低価格帯の商品からこだわりの商品群までをバランスよく品揃えしています。いろいろな種類のカーテンを見られるのが魅力です。 |
| Cタイプ |
このタイプのお店では、生地のデザインや質感といった商品面を重視した品揃えをしています。輸入カーテンやブランド品、あるいはオリジナル商品などこだわりのカーテンを数多く見ることができます。 |
お店にはそれぞれ得意分野・経営上重視している分野があります。
買う側にとって重要だと思われる項目を5つ設け、それに対する評価グラフをショップ紹介ページに載せてあります。(右図参照)
あなたが重視する項目は何でしょうか?
| 項目名 | 解説 |
| 実績 | 「営業年数」「売上」など、これまでの実績を総合的に評価しています。 この項目の評価が高いお店は、カーテン販売に高い実績を誇る信頼性の高いお店と言えます。 |
| 販売員 | 実際に接客をしてくれる販売員の「人数」「平均経験年数」「人柄」など、人に関することを総合的に評価しています。 この項目の評価が高いお店は従業員の教育水準が高く、レベルの高い販売員があなたを迎えてくれます。何事も「人」の力は重要です。 |
| 提案力・ 技術力 |
実際に提案をしてくれる販売員の「技能」「資格(インテリアコーディネーターなど)の有無」や、提案に必要なツールやサービスの充実度、さらに「縫製の技術」「施工の技術」などを総合的に評価しています。 この項目の評価が高いお店は技術力が高く、質の高い提案を受けることができます。 |
| 店舗 | 「店構え」「店内の雰囲気」「総売場面積」「窓回りの売場面積」など、店舗・売場に関することを総合的に評価しています。 この項目の評価が高いお店では、ゆっくりと落ち着いた雰囲気の中でカーテン選びをすることができます。 |
| 品揃え | 「カーテンのサンプル点数」「スタイル展示数」を評価しています。 この項目の評価が高いお店は、品揃えが豊富で、より多くの商品の中からカーテンを選ぶことができます。 |
どのようなサービスを提供してくれるのかということも、お店選びのポイントになります。
ここでは、代表的な販売サービスを9つあげ、その内容について説明します。
ショップ紹介ページでは、お店が提供しているサービスを表示しています。
力の入れ具合(たとえば、店内POPやチラシなどで明記している)によってチェックマークを区別しています。
利用したいサービスの対応状況を確認しましょう。
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| 出張サービス |
| 営業マン・営業レディが自宅に出向いてくれて、実際の部屋を見ながら提案してくれるサービスです。何度もお店に出かけられないような人には大変助かるサービスです。 |
| カーテンの出前サービス |
| 営業マン・営業レディが自宅に出向いてくれて、実際の部屋を見ながら提案してくれるサービスです。何度もお店に出かけられないような人には大変助かるサービスです。 |
| サンプルの貸出サービス |
| お店が実物大のカーテンサンプルを数種類貸し出してくれるサービスです。気楽にじっくり選ぶことができます。カーテン選びの最終段階に利用すると、とっても便利です。 |
| コーディネートコーナーの設置 |
| 店内に設置されたコーディネート用の着せ替えコーナーでカーテンレール・床材とカーテンを組み合わせてみることができます。 カーテンレールや床材とのコーディネートがお店で確認できます。 |
| プレゼンテーションボードによる提案 |
| カット生地などを貼ったプレゼンテーションボードで、最新のカーテンを提案してくれるサービスです。 |
| PC着せ替えシミュレーション |
| コンピューター上でさまざまなカーテンの着せ替えを簡単に試すことができます。大まかなイメージをつかむのには最適のサービスです。 |
| D.I.Yサービス |
| 通常お店側が行うことを、買う側が行うことで、その分の手間賃を割引してもらえるサービスです。代表的なのが「採寸取り付け割引サービス」です。 |
| 下取りサービス |
| 新しくカーテンを購入する際に、古いカーテンを買い取ってくれるサービスです。 |
| カーテンクリーニング |
| 販売のサービスではありませんが、アフターサービスとしてカーテンのクリーニングを取り次いでくれるサービスです。カーテンは結構汚れますので、意外とありがたいサービスです。 |