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サイト管理者による店舗分析解説 |
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| サイト管理者による店舗分析部は4つの項目から成り立っています。 |
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| 以下にそれぞれの項目に対する詳しい解説をいたします。 |
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お店タイプ1 |
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お店のタイプは、まず「品揃え型」と「提案型」に分けることができます。
「品揃え型」とは、広い売場スペースにできるだけ数多くのカーテンサンプルを展示し、ある程度自由に選んでもらうというタイプ。一方の「提案型」は、サンプル数は少ないですが、幅広い商品知識を持った専門家が相談を受け、その都度的確なアドバイスをしていくタイプです。
当サイトで紹介しているカーテンショップは、当然両方の要素を兼ね備えていますから、どちらによりウエイトを置いているかという違いとお考えください。 |
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・・・カーテンサンプルを豊富に展示し、基本的に自由に選んでもらうことを方針としているお店です。もちろん、必要なときには専門知識を持った販売員が相談に乗ってくれます。
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・・・カーテンサンプルを豊富に展示し、自由に選んでもらいながら、適所で専門知識を持った販売員がアドバイスをしてくれるお店です。
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・・・もっとも一般的なタイプでどちらの要素も兼ね備えているお店です。
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・・・知識・経験の豊富な専門家が、商品選びのサポートをしてくれるお店です。カーテンサンプルは厳選したものを展示しています。
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・・・知識・経験の豊富な専門家が、質の高い最適な提案をしてくれるお店です。カーテンサンプルの展示はそれほど多くありませんが、バックヤードにサンプルを豊富にそろえております。
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2.お店タイプ2 |
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もう1つのタイプ別分類方法に、「価格重視型」と「商品重視型」があります。
「価格重視型」は、予算面を重視する消費者に対応して、お買い求めやすい価格帯の商品を豊富に品揃えしているお店です。一方、価格よりもデザインや質感など商品に強いこだわりを持った品揃えをしているお店が「商品重視型」です。
このタイプ別分類も、どちらによりウエイトを置いているかの違いとお考えください。 |
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・・・カーテンを購入する際、予算は非常に大事な要素です。このタイプのお店は予算面を重視する消費者に対応して、低価格帯の商品を豊富に取り揃えています。
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・・・このタイプのお店では、生地のデザインや質感といった商品面を重視した品揃えをしています。輸入カーテンやブランド品、あるいはオリジナル商品などこだわりのカーテンを数多く見ることができます。
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・・・もっとも一般的なタイプのお店で、低価格帯の商品からこだわりの商品群までをバランスよく品揃えしています。いろいろな種類のカーテンを見られるのが魅力です。
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3.サイト管理者のコメント |
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| お店や店長のコメントではなく、第3者の目でサイト管理者がお店に対するコメントを書いてあります。 |
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4.評価グラフ |
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お店にはそれぞれ得意分野や経営上重視している分野があります。
買う側にとって重要だと思われる5つの項目を評価グラフであらわしました。 |
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5つの評価項目
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●実績
●提案力・技術力
●品揃え |
●販売員
●店舗
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| <<実績>> |
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<<販売員>> |
・・・「営業年数」「売上」など、これまでの実績を総合的に評価しています。
この項目の評価が高いお店は、カーテン販売に高い実績を誇る信頼性の高いお店と言えます。
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・・・実際に接客をしてくれる販売員の「人数」「平均経験年数」「人柄」「礼儀」など、人に関することを総合的に評価しています。
この項目の評価が高いお店は従業員の教育水準が高く、レベルの高い販売員があなたを迎えてくれます。何事も「人」の力は重要です。
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| <<提案力・技術力>> |
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<<店舗>> |
・・・実際に提案をしてくれる販売員の「技能」「資格(インテリアコーディネーターなど)の有無」や、提案に必要なツールやサービスの充実度、さらに「縫製の技術」「施工の技術」などを総合的に評価しています。
この項目の評価が高いお店は技術力が高く、質の高い提案を受けることができます。
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・・・「店構え」「店内の雰囲気」「総売場面積」「窓回りの売場面積」など、店舗・売場に関することを総合的に評価しています。
この項目の評価が高いお店では、ゆっくりと落ち着いた雰囲気の中でカーテン選びをすることができます。
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| <<品揃え>> |
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・・・「カーテンのサンプル点数」「スタイル展示数」を評価しています。
この項目の評価が高いお店は、品揃えが豊富で、より多くの商品の中からカーテンを選ぶことができます。
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